Lompat ke konten utama

Kalta Bina Insani

Privacy Policy

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana Kami, (PT Kalta Bina Insani, untuk selanjutnya disebut “Kami”) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Informasi Pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi setiap pelanggan dan/atau pengguna (“Peserta”).

Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana proses pengumpulan, penggunaan dan pengolahan data Kami.

Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

Ketika Anda membuat akun pada Platform, atau memberikan Informasi Pribadi Anda melalui Platform, Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan dapat meliputi; nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, identifikasi (termasuk NIK, NPWP, atau jenis identifikasi lain), rekening bank, detail kartu kredit, alamat domisili/alamat surat menyurat dan keterangan lain yang dibutuhkan dari waktu ke waktu, sesuai dengan keperluan bagi Kami untuk dapat menyediakan layanan, produk dan/atau jasa kepada Anda serta sesuai dengan Ketentuan Penggunaan yang disyaratkan. Selain itu, untuk informasi lainnya, seperti nomor pengenal unik, informasi e-voucher dan informasi tiket elektronik yang dikaitkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai Informasi Pribadi. Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara langsung (misalnya: ketika Anda mendaftar atau menggunakan Platform, ketika Anda menghubungi layanan pelanggan Kami, atau sebaliknya ketika Anda memberikan Informasi Pribadi kepada Kami).

Anda setuju untuk memberikan Informasi Pribadi kepada Kami dan Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan berikut maupun tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:

  1. Jika Anda adalah Peserta, Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda:
    • Untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan Kami diperlukan sebelum Kami mendaftarkan Anda sebagai Peserta, termasuk proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer);
    • Untuk memfasilitasi penggunaan layanan, produk, jasa dan/atau akses ke Platform;
    • Untuk memproses pesanan yang Anda buat melalui Platform Kami;
    • Untuk mengirimkan produk yang telah dibeli melalui Platform. Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda dalam rangka pengiriman produk kepada Anda (misalnya untuk kurir);
    • Untuk memberi informasi pengiriman produk pada Anda;
    • Untuk membandingkan informasi, dan memverifikasinya dalam rangka memastikan keakuratan informasi;
    • Untuk memverifikasi dan melakukan transaksi keuangan dalam kaitannya dengan pembayaran yang Anda buat secara online;
    • Untuk mengidentifikasi pengunjung pada Platform dan melakukan penelitian tentang demografi dan perilaku Pengguna Kami;
    • Untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Platform untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai Pengguna;
    • Untuk memperluas dan/atau meningkatkan produk, layanan dan jasa yang Kami sediakan, termasuk namun tidak terbatas pada antarmuka dan pengalaman Anda menggunakan Platform Kami;
    • Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran, materi promosi, survei tentang produk dan layanan Kami, dari waktu ke waktu;
    • Untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran yang diterima dari Anda; dan
    • Untuk penggunaan lain oleh Kami sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi Anda dengan afiliasi dan pihak lain untuk tujuan sebagai berikut:

  1. Untuk tujuan pemrosesan pembayaran, Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda seperti nomor kartu kredit, nama yang tertera dalam kartu kredit Anda atau nomor rekening yang Anda gunakan untuk pembayaran transaksi Anda melalui Platform, kepada bank terkait atau bank penerbit kartu kredit Anda;
  2. Sehubungan dengan segala proses verifikasi yang menurut Kami perlu sebelum Kami mendaftarkan Anda sebagai Peserta, termasuk proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer);
  3. Dalam keadaan darurat terkait kesehatan dan/atau keselamatan Anda, untuk keperluan menangani keadaan darurat tersebut;

Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda. Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat mengungkapkan dan membagikan Informasi Pribadi Anda jika Kami telah memberitahu Anda dan telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau pembagian tersebut.

  1. Informasi Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  2. Kami tidak mengizinkan dan mendorong penyimpanan Informasi Pribadi pada ponsel anda dan Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi Pribadi Anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan afiliasi Kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak sah atas Informasi Pribadi Anda.
  • Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi PT Kalta Bina Insani “Kami”. Kami akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan dan penggunaan data tersebut. Anda juga harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.
  • Kami memastikan bahwa seluruh informasi yang dikumpulkan tersimpan dengan aman. Kami menjaga Informasi Pribadi Anda dengan cara : 
    1. Membatasi akses ke informasi pribadi
    2. Mengikuti kemajuan teknologi pengamanan untuk mencegah akses komputer tidak sah
    3. Dengan aman menghilangkan Informasi Pribadi Anda ketika tidak lagi digunakan untuk keperluan hukum atau bisnis.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau Anda ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Informasi Pribadi Anda, silahkan dapat menghubungi Kami melalui sekretariat@kaltabinainsani.co.id.